Sıkça Sorulan Sorular

Auralife aroma difüzörü, uyumlu aroma yağını suyla karıştırmadan ince zerrecikler hâlinde ortama yayan şarj edilebilir bir kokulandırma cihazıdır. İYON Mini, Mono ve Duo modelleri ev, ofis veya araç gibi farklı kullanım alanlarına göre seçenek sunar.

Cihaza yerleştirilen uyumlu aroma yağı, soğuk sprey teknolojisiyle ince zerreciklere ayrılarak havaya verilir. Çalışma aralığı ve koku yoğunluğu modelin sunduğu püskürtme seçeneklerine göre ayarlanır.

Hayır, Auralife İYON Mini, Mono ve Duo modelleri susuz çalışır. Hazneye su veya su bazlı koku karışımı eklemek püskürtme sisteminin çalışmasını olumsuz etkileyebilir.

Soğuk sprey teknolojisi, aroma yağını ısıtmadan ince zerrecikler hâlinde ortama dağıtan sistemdir. Yağ suyla seyreltilmeden kullanıldığı için nemlendirme yerine doğrudan ortam kokulandırması sağlar.

Hayır, Auralife aroma difüzörleri hava nemlendirici değildir. Su kullanmadan aroma yağı yayarlar; ortamın nem oranını artırmak amacıyla tasarlanmamışlardır.

Cihaz sıcak su buharı üretmez; aroma yağını soğuk sprey yöntemiyle ince zerrecikler hâlinde püskürtür. Görülen ince sis, kullanılan modelin püskürtme döngüsüne göre aralıklı olabilir.

Modele göre evde, ofiste, çalışma alanında veya araçta kullanılabilir. Kompakt Mini ve Mono taşınabilir kullanım için; çift nozullu Duo ise daha geniş yaşam ve çalışma alanları için öne çıkar.

Evet, İYON Mini, Mono ve Duo şarj edilebilir bataryaları sayesinde kablosuz ve taşınabilir kullanım sunar. Cihazı taşırken dik konumda tutmak ve yağ şişesinin doğru takıldığından emin olmak gerekir.

Kompakt ve temel kullanım için Mini, daha fazla şişe seçeneği ve ekran kontrolü için Mono, geniş alan ve çift koku seçeneği için Duo tercih edilebilir. Seçimi kullanım alanının büyüklüğüne, istenen kontrol seçeneklerine ve kullanılacak şişe hacmine göre yapın.

İYON Mini; 5 ve 10 mL şişe uyumu, 2000 mAh lityum batarya, susuz kullanım, soğuk sprey teknolojisi ve kompakt taşınabilir tasarım sunar. Küçük alanlarda ve hareketli kullanımda sade bir çözüm arayanlar için uygundur.

İYON Mono; 5, 10, 15 ve 20 mL şişe uyumu, dijital dokunmatik ekran, USB Type-C bağlantısı, iki atomizasyon modu ve 2000 mAh lityum batarya sunar. Susuz, kablosuz ve taşınabilir çalışır.

İYON Duo; çift nozül, tek veya çift hazneli kullanım, çok kademeli püskürtme, sıcak renkli iki kademeli ortam ışığı ve 4000 mAh lityum batarya sunar. Geniş alanlarda esnek koku kontrolü için tasarlanmıştır.

Mini daha sade ve kompakt bir modelken Mono daha fazla şişe hacmini destekler ve dijital dokunmatik ekran sunar. Mini 5/10 mL, Mono ise 5/10/15/20 mL şişelerle kullanılabilir; iki modelde de 2000 mAh batarya ve soğuk sprey teknolojisi bulunur.

Mono tek kokulu kompakt kullanım ve ekran kontrolüne, Duo ise çift nozül ve geniş alan performansına odaklanır. Mono 2000 mAh; Duo 4000 mAh bataryaya sahiptir. Duo ayrıca tek/çift hazne ve ortam ışığı seçenekleri sunar.

İki model de kompakt sınıftadır ancak aynı fiziksel ölçüde oldukları varsayılmamalıdır. Satın almadan önce seçilen ürünün teknik ölçülerini ürün sayfasından kontrol etmek en doğru yöntemdir.

Geniş alanlar için çift nozullu İYON Duo öne çıkar. Tek veya iki hazneyle kullanılabilmesi ve çok kademeli püskürtme seçenekleri, koku dağılımının alana göre düzenlenmesini sağlar.

Kompakt ve taşınabilir yapıları nedeniyle İYON Mini veya İYON Mono araç kullanımı için değerlendirilebilir. Cihaz düz ve sabit bir zeminde, sürüşü ve hava yastıklarını engellemeyecek şekilde konumlandırılmalıdır.

Her araç için kesin olarak söylenemez; bardaklık çapı ve derinliği araç modeline göre değişir. Satın almadan önce cihazın ürün sayfasındaki ölçülerini aracınızdaki bardaklık ölçüsüyle karşılaştırın ve cihazın dik, dengeli durduğundan emin olun.

İYON Mini, 5 mL ve 10 mL şişelerle kullanım için tasarlanmıştır. Şişenin cihaz bağlantısına fiziksel olarak uyumlu olması da gerekir.

İYON Mono, 5 mL, 10 mL, 15 mL ve 20 mL şişelerle kullanım seçeneği sunar. Kullanılan şişenin bağlantı yapısı cihaza uygun olmalıdır.

İYON Mini ve İYON Mono 2000 mAh, İYON Duo ise 4000 mAh lityum bataryaya sahiptir. Gerçek çalışma süresi püskürtme aralığına, yoğunluk seviyesine, ışık kullanımına ve bataryanın durumuna göre değişebilir.

Evet, İYON Mono dijital dokunmatik ekrana sahiptir. Cihazın çalışma ve püskürtme seçenekleri bu kontrol alanından yönetilir.

Evet, İYON Duo tek hazneyle veya iki hazneyle çalıştırılabilir. İki uyumlu yağ kullanıldığında koku seçimi ve püskürtme düzeni cihaz ayarlarına göre kişiselleştirilebilir.

İYON Duo, ürün özelliklerinde “ultra sessiz tasarım” olarak tanımlanır. Püskürtme anında mekanizmaya ait çok kısa ve düşük seviyeli bir çalışma sesi duyulması normal olabilir.

Evet, İYON Duo sıcak renkli ve iki kademeli ortam ışığı sunar. Işık seçeneği koku püskürtme ayarından ayrı olarak ortam atmosferini desteklemek için kullanılabilir.

Yalnızca düşük viskoziteli, tortusuz ve susuz aroma difüzörlerinde kullanıma uygun olduğu belirtilen yağlar kullanılmalıdır. Yağın uyumluluğundan emin değilseniz cihaza eklemeden önce Auralife müşteri hizmetlerine danışın.

Evet, cihaz kullanımına uygun, düşük viskoziteli ve tortusuz doğal uçucu yağlar kullanılabilir. Her doğal yağ otomatik olarak cihazla uyumlu değildir; ürün etiketinde difüzör uyumluluğunu kontrol edin.

Yoğun veya reçinemsi yağlar, tortulu karışımlar, taşıyıcı yağ içeren ürünler, reed difüzör sıvıları, su ve su bazlı kokular kullanılmamalıdır. Bu ürünler akışı zorlaştırabilir, nozülü tıkayabilir veya cihazın çalışma sistemini bozabilir.

Hayır, badem, jojoba ve Hindistan cevizi gibi taşıyıcı yağlar kullanılmamalıdır. Bu yağların yoğun ve yağlı yapısı soğuk sprey sistemine uygun değildir ve nozül tıkanmasına neden olabilir.

Hayır, bambu çubuklu oda kokuları ve reed difüzör sıvıları kullanılmamalıdır. Bu ürünlerin formülü ve yoğunluğu püskürtmeli susuz difüzör sistemlerinden farklıdır.

Yalnızca ürünün susuz aroma difüzörüyle uyumlu olduğu açıkça belirtiliyorsa kullanılmalıdır. Uyumluluğu belirtilmemiş parfüm ve oda kokusu sıvılarını cihaza eklemeyin.

Hayır, su bazlı karışımlar ve suyla seyreltilmiş yağlar kullanılmamalıdır. Auralife İYON cihazları susuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

Yüksek viskoziteli ve reçinemsi yağlar nozül içindeki akışı zorlaştırarak tıkanmaya neden olabilir. Koyulaşmış, kristalleşmiş veya cihaz uyumluluğu belirtilmemiş yağları kullanmayın.

Hayır, dibinde çökelti, kristal veya bitki parçası bulunan yağlar kullanılmamalıdır. Katı parçacıklar püskürtme kanalını ve nozülü tıkayabilir.

Yalnızca ortaya çıkan karışım düşük viskoziteli, tortusuz ve cihaz kullanımına uygun kalıyorsa karıştırılabilir. Su, taşıyıcı yağ veya yoğunlaştırıcı içeren karışımlar hazırlamayın; emin değilseniz hazır ve uyumluluğu doğrulanmış bir aroma yağı kullanın.

Evet, uygun hacim ve bağlantı yapısındaki yağ şişesi su eklenmeden cihazın haznesine yerleştirilir. Şişenin gevşek kalmaması ve dik şekilde sabitlenmesi gerekir.

Ürün etiketinde susuz veya nebulizing difüzör uyumluluğunu, düşük viskoziteyi ve tortusuz yapıyı kontrol edin. Belirsiz bir ürünü denemek yerine Auralife ile iletişime geçin.

Evet, cihaz kapalıyken eski şişeyi çıkarıp uyumlu yeni şişeyi takabilirsiniz. Kokuların birbirine karışmasını istemiyorsanız nozül ve bağlantı parçası için kullanım kılavuzundaki temizlik adımlarını uygulayın.

Önce cihazı şarj edin, uyumlu aroma yağı şişesini hazneye dik biçimde yerleştirin ve düşük püskürtme seviyesinden başlayın. Modelin düğme, ekran ve zamanlama adımları için kutudan çıkan kullanım kılavuzunu izleyin.

Koku yoğunluğu cihazın püskürtme seviyesi ve çalışma aralığı değiştirilerek ayarlanır. Küçük alanlarda düşük seviyeden başlayın; daha geniş veya iyi havalandırılan alanlarda ihtiyaca göre kademeli olarak artırın.

Cihazın püskürtme düzeni seçilen moda ve zamanlama ayarına göre aralıklı çalışabilir. Bu çalışma biçimi koku yoğunluğunu ve yağ tüketimini kontrol etmeye yardımcı olur.

İki atomizasyon modu, püskürtme düzeninin kullanım alanına ve istenen koku yoğunluğuna göre seçilmesini sağlar. Küçük alanda daha düşük ayarla başlayıp ihtiyaca göre diğer moda geçebilirsiniz.

Auralife difüzörler kullanım ayarlarına bağlı olarak 8 saate varan kablosuz kullanım sunabilir. Gerçek süre modele, püskürtme sıklığına, yoğunluk seviyesine, Duo’da ışık kullanımına ve bataryanın mevcut durumuna göre değişir.

İYON Mono, USB Type-C bağlantısı üzerinden şarj edilir. Uygun güç kaynağı ve kablo özellikleri için ürünle birlikte verilen kullanım kılavuzundaki değerleri esas alın.

Hayır, mAh değeri tek başına kesin çalışma süresini göstermez. Püskürtme kademesi, zamanlama, ışık kullanımı, ortam sıcaklığı ve bataryanın yaşı çalışma süresini etkiler.

Kesin süre; şişe hacmine, seçilen püskürtme seviyesine, günlük çalışma süresine ve yağın akışkanlığına göre değişir. Daha düşük kademe ve aralıklı çalışma, yağ tüketimini azaltır.

Aynı kokuya uzun süre maruz kalındığında koku algısı geçici olarak azalabilir. Ortamı kısa süre havalandırmak, cihazı aralıklı kullanmak veya yoğunluğu azaltıp yeniden ayarlamak yardımcı olabilir.

Cihaz düz, kuru, sağlam ve hava dolaşımının olduğu bir yüzeye dik olarak yerleştirilmelidir. Perde, duvar, elektronik cihaz ve doğrudan güneş alan yüzeylere çok yakın konumlandırmayın.

Cihaz kapatılmalı, dik tutulmalı ve yağ şişesinin sıkıca yerleştiği kontrol edilmelidir. Uzun yolculuklarda sızıntı riskini azaltmak için yağ şişesini çıkarıp kapağını kapatmak daha uygundur.

Cihaz kapalıyken yağ şişesini çıkarın, dış yüzeyi yumuşak ve kuru bir bezle silin; nozül temizliğinde kullanım kılavuzundaki yöntemi uygulayın. Cihaz gövdesini suya batırmayın ve hazneye temizlik amacıyla su doldurmayın.

Temizlik sıklığı kullanım yoğunluğuna ve kullanılan yağa göre değişir. Koku değişiminde, püskürtme azaldığında veya nozül çevresinde kalıntı görüldüğünde bakım yapılması önerilir.

Nozül çoğunlukla yoğun, reçinemsi, tortulu, taşıyıcı yağlı veya su bazlı ürün kullanımı nedeniyle tıkanabilir. Yalnızca düşük viskoziteli ve tortusuz uyumlu yağ kullanmak tıkanma riskini azaltır.

Önce bataryayı, yağ seviyesini, şişenin doğru takılıp takılmadığını ve seçilen çalışma modunu kontrol edin. Sorun sürerse cihazı zorlamayın; nozül temizliği için kılavuzu izleyin veya Auralife desteğe başvurun.

Püskürtmenin azalması düşük yağ seviyesi, zayıf batarya, uygun olmayan yağ veya nozül kalıntısından kaynaklanabilir. Uyumlu yağ kullanıldığını kontrol edin, cihazı şarj edin ve kılavuzdaki bakım adımlarını uygulayın.

Yağ seviyesini, püskürtme çıkışını ve seçilen yoğunluk ayarını kontrol edin. Ortam çok büyük veya yoğun biçimde havalandırılıyorsa daha uygun kademe ya da daha geniş alan için Duo modeli gerekebilir.

Cihazı hemen kapatın, dik konuma getirin ve yağ şişesinin doğru ve sıkı takıldığını kontrol edin. Gövde içine sıvı girdiyse cihazı çalıştırmayın; yetkili destekle iletişime geçin.

Yağ şişesini çıkarın, kapağını kapatın, cihazı temiz ve kuru şekilde dik konumda saklayın. Doğrudan güneş, yüksek sıcaklık, nem ve çocukların erişebileceği alanlardan uzak tutun.

Hafif nemli bir bez kullanılacaksa cihaz kapalı olmalı ve bağlantı noktalarına sıvı kaçmamalıdır. Ardından yüzeyi kuru bezle silin; cihazı suya daldırmayın veya doğrudan sıvı püskürtmeyin.

Kullanım kararı seçilen aroma yağının etiket bilgisine ve yaş grubuna uygunluğuna göre verilmelidir. Cihazı ve yağları çocukların erişemeyeceği yerde tutun; özel bir sağlık durumu varsa sağlık uzmanına danışın.

Her uçucu yağ evcil hayvanlar için uygun değildir. Kullanılacak yağı veteriner hekime danışın, ortamı havalandırın ve hayvanın alandan uzaklaşabilmesine imkân tanıyın.

Hamilelik ve emzirme döneminde uçucu yağ seçimi için sağlık uzmanına danışılmalıdır. Her yağın kullanım koşulu farklıdır; ürün etiketindeki uyarılar esas alınmalıdır.

Koku hassasiyeti, alerji, astım veya solunum rahatsızlığı bulunan kişiler kullanmadan önce sağlık uzmanına danışmalıdır. Kullanım sırasında rahatsızlık oluşursa cihazı kapatın ve ortamı havalandırın.

Cihaz yalnızca kullanım kılavuzunda belirtilen zamanlama ve gözetim koşullarında çalıştırılmalıdır. İlk kullanımda düşük seviyeyi tercih edin; cihazı devrilme riski olan yerde veya üretici talimatlarına aykırı biçimde gözetimsiz bırakmayın.

Evet, düzenli hava değişimi özellikle küçük ve kapalı alanlarda önemlidir. Koku yoğun geliyorsa püskürtme seviyesini düşürün, çalışma aralığını uzatın veya alanı havalandırın.

Difüzör için kullanılan aroma yağları, ürün etiketinde açıkça belirtilmedikçe cilde uygulanmamalı ve kesinlikle tüketilmemelidir. Göz ve cilt temasında yağın kendi güvenlik talimatlarını izleyin.

Hayır, cihazı ve aroma yağlarını açık alevden, yüksek ısıdan ve doğrudan güneşten uzak tutun. Serin, kuru ve dengeli bir kullanım yüzeyi tercih edin.

Hayır, Auralife aroma difüzörleri ortam kokulandırma amacıyla tasarlanmıştır ve tıbbi cihaz değildir. Herhangi bir hastalığın tanısı, tedavisi veya önlenmesi amacıyla kullanılmamalıdır.

İYON Mini, Mono ve Duo modellerini Auralife çevrim içi mağazasından inceleyip satın alabilirsiniz. Güncel renk ve model seçenekleri için Aroma Difüzörleri sayfasını ziyaret edin.

AuraLife, NBT İLAÇ ANONİM ŞİRKETİ’ne ait bir markadır. Çevrim içi mağaza üzerinden gerçekleştirilen satışlarda satıcı ve faturayı düzenleyen şirket NBT İLAÇ ANONİM ŞİRKETİ’dir.

Sipariş hesabınızdan veya mağazadaki kargo takip alanından kontrol edilebilir. Kargo bilgisi oluşturulduğunda size iletilen takip numarasını Kargo Takibi sayfasında kullanabilirsiniz.

Hazırlık ve teslim süresi sipariş tarihi, stok durumu, teslimat adresi ve kampanya dönemine göre değişebilir. Sipariş sırasında gösterilen güncel teslimat bilgisini ve sipariş sonrası bildirimi esas alın.

İade ve cayma işlemleri ürünün durumu, teslim tarihi ve mağazada yayımlanan güncel koşullara göre değerlendirilir. İşlem başlatmadan önce İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyin ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Cihazı zorlamadan kapatın; sipariş numarası, ürün modeli ve sorunun kısa açıklamasıyla Auralife müşteri hizmetlerine başvurun. Mümkünse sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video paylaşmak incelemeyi kolaylaştırır.

Güncel telefon, e-posta ve iletişim formuna mağazanın iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Ürün uyumluluğu veya teknik destek için İletişim sayfasını kullanın.